سياسة الاسترجاع

📅 مدة الاسترجاع

يحق لك طلب استرجاع المبلغ المدفوع خلال ٧ أيام كاملة من تاريخ شراء الكورس. بعد انتهاء هذه المدة لا يمكن استرجاع المبلغ.

💰 مصاريف إدارية

عند عملية الاسترجاع يتم خصم ٥٪ مصاريف إدارية من قيمة المبلغ المدفوع، وتُحوّل لك باقي المبلغ عبر نفس طريقة الدفع أو عبر التحويل البنكي.

✅ شروط الاسترجاع

• أن يكون الطلب خلال مدة الـ ٧ أيام من تاريخ الشراء.
• عدم تجاوز نسبة مشاهدة المحتوى حدًّا معقولًا من الكورس.
• عدم تنزيل أو نسخ المحتوى التعليمي.
• تقديم إثبات الدفع (إيصال فواتيرك أو رقم العملية).